有点娇气任性的10岁少女 千寻 （柊瑠美 配）跟随父母搬往新家，途中误入一座神庙，来到了另一个世界：一条专门给神仙提供服务的热闹非凡的浴场街。双亲因为吃了给神准备的美食而被变成了猪。千寻仓皇逃出，此时，一个叫 白龙 （入野自由 配）的男孩出现并救了她，在白帮助下千寻得以安身。为了等待机会救出父母回到自己的世界，首先要为掌管镇中大浴场的魔女 汤婆婆工作 （夏木真理 配），第二要被她剥夺名字，千寻便改名为“千”。在这里有指导她工作的 小玲 （玉井夕海 配）、负责煲洗澡水的 锅炉爷爷 （菅原文太 配）、煤炭屎鬼、以及入侵浴场捣乱的 无脸男等，在大家的激励下，千寻以自己的纯真之心屡屡化险为夷，并交到了许多新朋友。最终，千寻拯救了白，发现了他的真实身份。然而要救出双亲，她还必须面临严酷的考验。