主角们调查着比既有的人权侵害和歧视等陈情更重要的陈情案，负责受害程度严重、引起社会性争议、因为公权力、组织、机关等引发的人权侵害问题的调查事宜。李枖原饰演韩允瑞，无论是人际关系还是社会生活上她都讨厌越线行为。她是彻底调查并只想弄清事实的人物，维持着冷静且中立的调查方式和态度，因此被误会“缺乏同情心”，即便如此她还是维持着自己的原则。崔贵华饰演裴洪泰，他是人权促进委员会的总管调查官也是检察厅外派的调查官，以身体支配精神的行动派。周围人都认为他正义感爆棚且冲动，但他其实是一个脑子运转得比身体快的人物。他和冷静的搭档韩允书在性格上刚好互补 。