一对年轻夫妇艾莉森和迈克意外地从她 99 岁的远房女性亲戚那里继承了巨大但摇摇欲坠的纽扣屋。这座房子住着许多不同时代的争吵鬼，他们死在它的土地上，对生者来说是看不见的，也摸不着的。艾莉森和迈克无视律师出售房产的建议，决定搬进来并对其进行翻新，想把房子变成一家豪华酒店。起初，鬼魂对他们的计划并不满意，并密谋除掉新来的人。在多次试图吓唬他们失败后，其中一个鬼魂将艾莉森从楼上的窗户推开，导致艾莉森临床死亡三分钟。两周后，当她从诱发昏迷中醒来时，她发现她的丈夫安排了一个巨大的抵押贷款，并且由于她的死亡时刻，她可以看到鬼魂。起初，艾莉森认为鬼魂是她事故的后遗症，最终接受了真相并与他们对质。因为她（出于经济原因）和鬼魂（永远被困在那里）都不能离开，所以双方最终都同意他们别无选择，只能尽可能地共存。与此同时，房子需要大量工作，艾莉森和迈克设计了几个计划来帮助他们危险的财务状况。据 马修·贝恩顿 (Mathew Baynton) 说，鬼屋的想法是作家们在《 可怕的历史》结束后提出的第一个想法。然而，他们最初并不确定，因为“没有我们可以写进去的危险”，于是他们为 Sky One创作了情景喜剧 Yonderland。然而，在该系列结束后，他们“意识到永恒的无聊和鬼魂的存在方面的想法是独一无二的......我们意识到这是一部合租情景喜剧——一旦你停止思考那些重大的戏剧赌注，你解开了一个真正家庭和琐碎的故事。” 迈克和艾莉森这两个活着的角色被介绍为鬼魂的陪衬，并介绍了“赌注，对金钱、生活和故事所需的一切的担忧”。在广播中写作，吉姆·豪威克 (Jim Howick) 指出，2016 年 《 你认为你是谁？》，其中 EastEnders演员DannyDyer发现他与英格兰的爱德华三世有血缘关系，形成了 Alison 想法的基础：“我们喜欢 Danny Dyer 的皇室血统的想法......我们已经用我们的角色 Alison 反映了这一点发现了她的贵族根源，她立即接受并津津乐道”。