安徽农村姑娘龚玲玲，为了替家里还清欠债，到北京城当保姆。在齐家，女主人以不信任的眼光捕捉玲玲的行 动。每天要玲玲报菜帐，并亲自验秤 。齐家女儿成天讲究吃穿，对玲玲尖酸刻薄，随便支使。尽管玲玲终日埋头苦干，却得不到主人的好评。一天 ，因为少了一件毛衣，女主人断定玲玲偷窃，双方发生争执。玲玲不堪忍受齐家母女的侮辱，深夜冒雨离开齐家。接着，她来到赵家照顾产妇柳红荣，红荣的丈夫推托工作忙，无法回家，将一大堆家务活丢给了玲玲。玲玲精心护理红荣母子，使红荣深为感动。她们互相体贴，情同姐妹。后红荣遭丈夫抛弃，生活拮据，这对患难的姐妹只得分手。后经同乡大妈介绍 ，玲玲又到周家帮佣。周家爷爷、奶奶待玲玲亲如孙女，玲玲在优越的环境中学得一手烹调技艺，并在奶奶的悉心指导下练就一笔好字。周家孙女周星星因报考歌舞团落选，在爷爷的启迪帮助下，办起了饭店并当了经理，她还聘任玲玲为饭店的货源向导。两个年轻的姑娘满怀信心，迎接生活的挑战 。