在遭遇一场可怕的车祸之后，卡莱尔·班尼特 （ 詹妮弗·安妮斯顿 饰）不仅面部容貌尽毁还失去了挚爱的儿子；她患上了长期的慢性疼痛，这种生理痛楚表现在她遍身的伤痕和畏缩着尝试迈出每一步的举止中。同时她也不善于隐藏自己情感上的痛苦，被灼热的屈辱感冲昏了头脑，使得卡莱尔每次与他人相处都抑制不住怒气。期间她不仅赶走了始终深爱着自己的前夫 （ 克里斯·梅西纳 饰），失去了朋友，甚至被加入的慢性疼痛互助俱乐部逐出。在卡莱尔身边剩下的唯有她的管家兼看护西尔瓦娜 （ 艾德里安娜·巴拉扎 饰），勉强容忍着这位变得长期只能通过酗酒与依赖药物缓解疼痛的雇主。但与卡莱尔同在慢性疼痛俱乐部中的一位成员、另一位女性病患妮娜 （ 安娜·肯德里克 饰）自杀的消息，令陷入了疑云的她决定探究几乎不认识的妮娜的死亡原因，于是卡莱尔为此探寻了生死、放弃和心碎、危险与拯救之间的界限。在这个过程中她深陷幻觉与现实、内心与身体都备受煎熬，随着逐步了解发现背后的真相，自己也陷入了一种难以自拔的痛苦之中。最后，或许卡莱尔只有介入妮娜的丈夫 （ 萨姆·沃辛顿 饰）和留下的儿子的生命中，才可能找到解放和救赎。