拉拉住在德国南部小城，自小由聋哑双亲抚养长大。由于拉馈是家中唯一能听能说的人，八岁时已经是父母（席格、拉柏莉分饰）与外界的桥梁，处理银行事务、接听电话，甚至翻译教师评语和电视剧给父母听，处理家中所有的对外联系工作。一次圣诞节家庭聚会中，拉拉遇见了姑姑克拉丽莎（卡诺妮卡饰）。克拉丽莎美丽热情，擅长爵士黑管，拉拉非常喜爱这位独特的姑姑，因而开始学习黑管。父亲马丁眼见妹妹与自己的女儿情谊渐深，心中却充满疑虑。因马丁自小与克拉丽莎不合，她总让马丁觉得自卑。但拉拉喜爱她音乐，感受到当中的热情，坚持不放弃音乐。十年后，拉拉已长成婷婷少女，优异的表现让教师建议拉拉接受专业音乐教育。克拉丽莎希望拉拉搬到柏林同住，也为拉拉在当地音乐学校注册。拉拉瞒着父母，但在家族聚会中却引发一场风暴。马丁怅然若失，因为拉拉的这个决定等于放弃马丁而选择了克拉丽莎。拉拉搬到柏林和姑姑与姑父葛瑞格同住，同时准备音乐学校的入学考试。拉拉遇见汤姆后，了解自己不必生活在阴影中，过去只是一段不寻常的童年。拉拉因母丧回家后，体认到自己对父亲的责任，却也因而倍感沮丧。一场激烈争吵后，拉拉决定永远离开这个家，回到柏林。在拉拉入学考试当天，父亲出其不意地出现，看着女儿第一次登台。“‘听’和‘了解’是不同的。”他用手语告诉拉拉。拉拉和父亲终于寻得彼此世界的交集。