每年的生日，小米（刘若英饰）都坐立不安地等待着一封风雨不改的E-mail，一封从小南（古天乐饰），一个她从来无法忘记的人寄来的生日E-mail。10年后，滂沱大雨之下，这封E-mail迟了36个小时……但小南真的忘了“生日快乐”这个祝福的承诺吗？小米与小南从大学开始就被公认是完美的一对，但他们却一直保持着比好朋友更好的暧昧关系。小南在每年生日对小米的问候，变成一种爱情的牵引。小米是个因为害怕失去而没有安全感的女孩，如果再勇敢、再有自信一点，她的爱情或许就会一切改观；小南是个受欢迎的男孩，他一心爱着小米，然而他从不能搞懂小米的想法。他们就像是两种奇怪的生物，如此的相互需要、相互吸引，却又是如此的不能共存。小南出国深造后，二人分手了，却仍然保持着在感情上相互取暖的矛盾关系。无论彼此身边出现多少情人，朋友还是深信，总有一天他们会幸福地走在一起。然而多年后，他们盼望的幸运却没有来临，小南竟然跟她说自己将要结婚了！小米这才醒觉，这一次，她是真真正正的失去小南。10年聚散，他天天都挂念着她，却只能一年用E-mail跟她说一次生日快乐，因为一个秘密，守护着彼此也伤害彼此 。