摇滚歌手威尔有一个幸福的家庭：美丽的妻子瑞蒙丝和活泼可爱的女儿艾美。在一场五万人的露天演唱会上，威尔在台上演唱，台下的歌迷陷入疯狂，瑞蒙丝和艾美在后台看他演唱。瑞蒙丝发现天下雨了，她觉得有些危险，希望能停止演唱会，却遭到拒绝。不懂事的艾美从台后走了出来，向父亲走去。瑞蒙丝急忙将艾美拉回，抱着女儿一齐看演出。而就在那一瞬间，威尔不慎触到电线，倒在地上……四年过去了，小艾美在父亲去世之后，进入了无声的世界，她既听不见，也不会说话。瑞蒙丝带她到偏僻的内地生活，希望能恢复女儿的语言能力，而艾美却没有一点起色。一天，儿童福利院的工作人员恩布思和苏珊来到瑞蒙丝家，责备瑞蒙丝忽视艾美的教育问题，而且艾美还患上了 营养不良，他们要将艾美带走，瑞蒙丝将他们赶出家门。第二天，瑞蒙丝带着艾美离开那个城市，来到大都市。这是一条嘈杂的街道，修车小伙子整天无所事事，罗伯整日抱着吉它高歌，安妮总是怒气冲冲，还有每天都醉醺醺的葛雷和妻子莎拉，调皮的男孩查克。尽管瑞蒙丝不喜欢这个地方，但她还是租下这个乱七八糟的房子，安定下来。罗伯每天拿着吉他大声弹琴唱歌，不理会 安妮的大声喝斥。他发现，新来的小邻居艾美总是在听他歌唱，这引起了他的好奇，因为他知道艾美是听不见的，但他却发现，艾美确实在跟着自己唱歌。他将这一情况说给瑞蒙丝听，瑞蒙丝却不相信，并不许他接近艾美。瑞蒙丝带着艾美到医院去检查，却没有任何进展。心理医生尤嘉对艾美的案例很感兴趣，想劝瑞蒙丝带她做心理辅导。瑞蒙丝不认为女儿有心理问题：“我不认为不会说话的人还会唱歌。”尤嘉回答道：“我还治疗过不会走路但会跳舞的。”瑞蒙丝依旧不相信。罗伯唱着自己的歌，艾美也跟着唱，罗伯从艾美的歌声中，发现她原来是想去公园，便带着她去公园。回来时，罗伯发现住所内外站满了警察，原来瑞蒙丝回来没有找到女儿，便报了警。罗伯向警察解释，是艾美想去公园，所以带她去的，但谁也不相信他说的话。晚上，瑞蒙丝一觉醒来，发现艾美不在房间里，而是一个人抱着收音机在唱歌。第二天，瑞蒙丝带着艾美找到心理医生尤嘉，医生发现，要与艾美沟通就必须大声地唱给她听，但除了歌声，她仍然无法说话。一天晚上，艾美在邻居家与查克下棋，不料查克的父亲喝醉酒闯了进来，惊慌中艾美一人跑了出去。瑞蒙丝发现艾美不见了，只好打电话报警。邻居和警察们唱着歌四处寻找艾美。艾美凭着感觉四处走，回到家时却被儿童福利部的人发现，艾美被带走了。无助的瑞蒙丝只好向尤嘉医生求救。然而当他们赶到儿童福利部时，艾美再次失踪了。全体人员再次开始寻找艾美，医生、警察、邻居们唱着寻找艾美的歌，歌声回荡在大街小巷。公园里，正举办着一场露天音乐会，气氛热烈，放的正是威尔唱的歌。艾美听到歌声来到音乐会，瑞蒙丝在人群中找到了女儿。艾美听着当年父亲唱的歌，激动不已，大声地哭叫道：“爸爸！”