Marion et Daniel Ferrière recueillent des enfants que l'Aide sociale à l'enfance (ASE) leur confie régulièrement. C'est une tradition dans la famille puisque la mère de Marion accueillait aussi des enfants. La famille Ferrière vit dans une grande maison en périphérie de Bordeaux et comprend également Jeanne, la tante de Daniel, Tim et Charlotte, les enfants, sans oublier Juliette, la fille aînée de Daniel qui vit en ville mais revient à la maison chaque fois que l'occasion se présente. Louise, quant à elle, est accueillie par la famille depuis l'âge de 2 ans, ses parents biologiques étant morts dans un accident de voiture. Ils l'adoptent par la suite.