1938年的平安夜，玛奇·阿维尔 （ 克莱尔·斯金纳 饰）在骑单车回家的路上救了一位自太空坠落而受伤的太空人天使，而天使承诺会报答她的好意，她只要许个愿就行了。三年后，饱受摧残的玛奇带着她的两个孩子逃离了饱受战争蹂躏的伦敦，来到多塞特郡一所破旧的房子里。在得知丈夫在穿越英吉利海峡时失踪的消息后，她悲痛欲绝，但她决心给莉莉和西里尔过一个最美好的圣诞节。阿维尔一家惊讶地发现，迎接他们的是一个疯子看门人，他的神秘圣诞礼物把他们带入了一个神奇的冬季世界。在这里，玛奇将学会如何变得比她想象的更勇敢，那样她的愿望就会实现 。