艾蜜莉是一个英国小说家，她是一场神秘的火车爆炸事件四个生还者之一，当时她搭火车要前往米兰。由于调查人员必须暂时拘留生还者，艾蜜莉便让其它三人住在她安布里亚的家，其中包括一个退役的英国将军、年轻的德国摄影师和在意外中失去双亲的小女孩。艾蜜莉忠心的管家昆堤悉心照料三人，当地优美的风景也抚平了他们内心的伤痛；但是小女孩拘谨的叔父汤玛斯到来后，事情开始有了变化，加上意大利籍的调查人员吉罗提向他们报告了火车爆炸令人不安的背后真相……最初，这些人只是火车上萍水相逢的旅客，但是一场意外让他们变得有如一家人，本片深刻地描绘友情、大自然、时间是如何治愈心灵的伤口。